5楼的读者如果你的机器已经通过华硕指定检测中心检测过确属产品本身质量问题，我们会帮助你一起与华硕联系，按三包规定对产品进行质保的。 请4楼读者将你的联系方式E-Mail至salon.mc@gmail.com，注明“Q19问题帮助”，周一（2月23日）我们会与你联系的。

求助品牌：技嘉 涉及产品及具体型号：GA-M55S-S3 10D 主题： 设计缺陷，主板烧毁，无人负责 内容：我于2006年11月，组装了两台电脑，使用的是技嘉GA-M55S-S3 10D 主板，使用4个月后频繁死机，一开始认为是电源或系统问题，经多次检查，没有问题，接着使用到一年的时候，开机无法自检，检查主板发现显卡插槽附近烧毁了，两台都是一样，去找装机商，说烧毁不保。我们购买的GA-M55S-S3 10D 是v1.0版本，显卡插槽那有个散热片，而我们发现GA-M55S-S3 10D v1.1版本的，那个散热片就取消了，所以是一开始的设计有缺陷，造成的后果，到现在无人负责，请MC关注。谢谢。 岳雨 13958020882

去年7月底在DELL零售商处买的DELL XPSM1530，自带了一只内胆包。不到3个月，就出现了严重的脱线情况。拨打DELL800电话，接电话的先是说内胆包不是DELL的。在我指出包上有DELL的零部件型号后，有推脱说包是经销商送的不是原机的，在我再次指出在DELL网站上我的机器的出厂配置中就有这个包后，告诉我他们不给修。后不了了之

前不久我参加《微型计算机》团购的EPC 1000H，昨天刚到货(我看发票是2月15日)。可是开机以后发现液晶屏幕上有许多长短不一的竖向亮线——在所有窗口、安全模式都有。后来关机后仔细观察，屏幕上也能看出有长短不一的线条。现在我也已经到合肥（偶还不是在合肥，好几百公里呢，连夜过来的，苦啊！）的华硕笔记本维修中心检测过了，认定就是屏幕问题。因为是刚刚买的新机子，要求换一个新机——重庆发货商说是需要同上级经销联系，得等下周一才能答复。 因为15天的换新时间很短，请问《微型计算机》能否帮忙协调一下。谢谢。

通过MC团购到的Q19，打开包装发现产品存在问题，望编辑速与我联系！

我于2008年10月19日购买的微软光学精巧套装500的鼠标于2009年2月17日出现左键点击失效的情况，还不够4个月的时间就坏了。

听说DIY配件都不给全国联保，必须送到销售商（买电脑那）去修理！是这样吗？

我前年底买的1根金士顿DDR2 667内存，去年下旬就坏了，软磨硬磨找经销商换了一根新出的短版内存，没想到不到半年又坏了……金士顿内存难道一代不如一代了？